Оперативность - это слово чаще всего звучит в словах специалистов ПримСоцБанка и в словах его клиентов. "Оперативность - наше кредо", - повторяют в банке. "Оперативность - то, что привело нас в ПримСоцБанк и удерживает здесь", - говорят во всех интервью клиенты.

Виктор Березов, директор 000 ПКФ "ИНСОФТ": "Нашей компании 11 лет, 9 лет импортируем чай из Индии, Шри-Ланки, Китая. Еженедельно получаем грузы, отправляем их своим партнерам - официальным дистрибьюторам по всему Дальнему Востоку. Для нас очень важны четкость и оперативность в проведении платежей разными валютами по разным схемам, в принятии решений, получении ответов: возможно-невозможно, как быстро, сколько будет стоить... В ПримСоцБанк перешли из другого банка вслед за специалистами отдела дилинговых операций. Они предлагают невозможную в других банках оперативность, корректность, неформальный подход, взаимное доверие, кратчайшее время на подготовку документов.

В ПримСоцБанке пользуемся услугами и расчетно-кассового обслуживания, и управлением счета через Интернет, в том числе валютными платежами, кредитуемся по мере необходимости - вот сейчас, в холодный сезон, потребление чая резко возрастает, и для удовлетворения спроса мы берем кредиты.

Владимир Потапов, начальник отдела дилинговых операций ПримСоцБанка: "Наш отдел проводит операции с иностранными валютами, ценными бумагами и операции на рынке межбанковских кредитов как с целью исполнения поручений клиентов, так и в интересах банка. Одна из основных задач отдела - проведение клиентских валютных операций, в том числе в кратчайший срок и с минимальными затратами конвертировать средства клиента в нужную валюту и обеспечить платежи. Широкая сеть корреспондентских счетов и контрагентов банка в России и за рубежом, в число которых входят крупнейшие банки мира, современное техническое оснащение и большой опыт наших специалистов позволяют нам успешно решать поставленные задачи.

Значительная часть расчетов наших клиентов осуществляется при помощи так называемых клиринговых валют. Это валюты, образовавшиеся в результате подписания межправительственных соглашений по долгам бывшего СССР. В отдельных случаях расчеты в этих валютах выгоднее, чем в основных мировых валютах, и наши клиенты это используют.

Хочется отметить, что в нашей работе мы пытаемся найти взаимопонимание с каждым клиентом вне зависимости от объема проводимых им операций. Мы гордимся, что среди наших клиентов есть такие, как компания "ИНСОФТ". Ее директор Виктор Березов - математик по образованию, деловой, грамотный, настоящий Бизнесмен, сделавший себя и свое дело. Да, такой клиент пользуется особыми условиями, но не потому, что крупный и постоянный, а потому, что имеет безупречную кредитную историю: кредиты возвращает зачастую раньше срока. Но мы ценим каждого клиента, стремимся к тому, чтобы всем клиентам было удобно работать с нашим банком, считаем, что сотрудничество должно быть взаимовыгодным".